١. الشروط
بدخولك إلى موقع صيدلية سمارت أبل فأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط، وعلى جميع القوانين واللوائح المعمول بها، وتقر كذلك بأنك مسئول عن الامتثال لأي قوانين محلية سارية. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، فلا يحق لك استخدام أو الدخول إلى هذا الموقع. جميع المواد الواردة في هذا الموقع محمية بموجب حقوق النشر المعمول بها وبموجب قانون حماية العلامات التجارية.
٢. استخدام الرخصة
يتم منح الإذن بالتنزيل المؤقت لنسخة واحدة من المواد (المعلومات أو البرامج) المتوفرة على الموقع الإلكتروني والمملوك لشركة سمارت ابل للمستحضرات الصيدلانية ش. د.م. م، وذلك بغرض الاستخدامات الشخصية غير التجارية فقط. يعد هذا بمثابة ترخيص مؤقت لأستخدام فقط، ولايعتبر بمثابة نقل للملكية، وبموجب هذا الترخيص المؤقت فإنه لا يجوز لكالتصرف كمالك أو التعدي على حقوق الملكية أو القيام بالتالي • تعديل أو نسخ المواد. • استخدام المواد لأي غرض تجاري ، أو لأي غرض عام (تجاري أو غير تجاري) ؛ • محاولة فك هندسة أي برنامج موجود على موقع شركة سمارت ابل للمستحضرات الصيدلانية ش. د.م. م. • إزالة أي حقوق الملكية الفكرية أو التأليف والنشر أو غيرها من تدوينات الملكية من المواد الموجودة في الموقع ؛ أو • نقل المواد إلى شخص آخر أو “نسخ” المواد الموجودة على أي خادم آخر. .
سوف ينتهي هذا الترخيص تلقائيا في حال انتهاكك أي من هذه القيود، كما يجوز إنهاء الترخيص من قبل شركة سمارت ابل للمستحضرات الصيدلانية ش. د.م. م في أي وقت. بمجرد منع وصولك للمواد أو بمجرد إنهاء هذا الترخيص، يتعين عليك تدمير أي مواد كنت قد قمت بتنزيلها ولا تزال في حيازتك سواء كانت في شكل إلكتروني أو مطبوع.
٣. إخلاء المسؤولية
يتم تقديم المواد المتوفرة على موقع شركة سمارت ابل للمستحضرات الصيدلانية ش. د.م. م على أساس “كما هي”. لا تقدم شركة سمارت ابل للمستحضرات الصيدلانية ش. د.م. م أي ضمانات صريحة أو ضمنية بشأن هذه المواد، وهي بذلك تخلي مسؤوليتها وتنفي عن نفسها كافة الإلتزامات والضمانات الأخرى، بما في ذلك وبدون حصر، الضمانات أو الشروط الضمنية المتعلقة بالتسويق أو الخاصة بملاءمة وجود وفعالية هذه المواد لغرض معين، أو الخاصة بالالتزام بعدم التعدي على الملكية الفكرية أو أي انتهاك آخر للحقوق.
علاوة على ذلك، لا تلتزم شركة سمارت ابل للمستحضرات الصيدلانية ش. د.م. م بضمان أو تقدم أي تعهدات تتعلق بدقة المواد المتوفرة على موقعها على شبكة الانترنت، وكذلك الحال بالنسبة للنتائج، أو غيرها من المواد التي قد ترتبط بمثل هذه المواد أو أي مواقع إلكترونية أخرى مرتبطة بهذا الموقع.
٤. القيود
لا تتحمل شركة سمارت ابل للمستحضرات الصيدلانية ش. د.م. م أو أي من مورديها بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار (بما في ذلك، ومن دون حصر، الأضرار الناجمة عن فقدان البيانات أو الأرباح، أو الناتجة عن توقف الأعمال) والتي قد تترتب على استخدام أو عدم القدرة على استخدام المواد المتوفرة على الموقع الإلكتروني لشركة سمارت ابل للمستحضرات الصيدلانية ش. د.م. م، حتى وإن قامت شركة سمارت ابل للمستحضرات الصيدلانية ش. د.م. م أو أي من مندوبيها بالإبلاغ شفويا أو خطيا عن احتمال وقوع مثل هذه الأضرار. بحكم أن بعض السلطات القضائية لا تسمح بفرض قيود على الضمانات الضمنية، أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، فإن مثل هذه القيود قد لا تنطبق عليك.
٥. دقة المواد
قد تتضمن المواد التي تظهر على موقع شركة سمارت ابل للمستحضرات الصيدلانية ش. د.م. م أخطاء تقنية أو مطبعية أو فوتوغرافية. لا تضمن شركة سمارت ابل للمستحضرات الصيدلانية ش. د.م. م أن أي من المواد الواردة على موقعها الإلكتروني هي دقيقة أو كاملة أو محدثة. قد تُجري شركة سمارت ابل للمستحضرات الصيدلانية ش. د.م. م تغييرات على المواد الواردة على موقعها دون إشعار مسبق. ومع ذلك فإن شركة سمارت ابل للمستحضرات الصيدلانية ش. د.م. م لا تقدم أي التزام بتحديث هذه المواد.
٦. الروابط
لم تقم شركة سمارت ابل للمستحضرات الصيدلانية ش. د.م. م بمراجعة جميع المواقع المرتبطة بموقعها الإلكتروني، وهي ليست مسؤولة عن محتويات أي من هذه المواقع. وجود أي رابط على موقع شركة سمارت ابل للمستحضرات الصيدلانية ش. د.م. م لا يعني تزكية الموقع الخاص بهذا الرابط. تقع مسؤولية استخدام أي موقع مرتبط بمثل هذه الروابط على المستخدم وحده.
٧. التعديلات
قد تقوم شركة سمارت ابل للمستحضرات الصيدلانية ش. د.م. م بتعديل شروط الخدمة الخاصة بموقعها الإلكتروني في أي وقت دون إشعار مسبق. باستخدامك لهذا الموقع، فأنت توافق على الالتزام بالإصدار الحالي من شروط الخدمة هذه.
٨. القانون المنظم
تخضع هذه الشروط والأحكام ويؤول تفسيرها إلى قوانين المملكة العربية السعودية وتخضع أنت كذلك وبشكل غير قابل للنقض للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم مدينة الرياض في المملكة العربية السعودية.
٩. حسابك
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور وتحديد من يصل إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك، كما أنك توافق على قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك أو كلمة المرور الخاصة بك. إذا كان عمرك أقل من 18 سنة، فلا يجوز لك استخدام خدمات شركة سمارت ابل للمستحضرات الصيدلانية ش. د.م. م إلا بإشراك أحد الوالدين أو ولي الأمر. تحتفظ شركة سمارت ابل للمستحضرات الصيدلانية ش. د.م. م بالحق في رفض تقديم الخدمة، أو إنهاء الحسابات، أو إزالة أو ودون أدنى مسؤولية قانونية أو مالية عليها تعديل المحتوى، أو إلغاء الأوامر وفقا لتقديرها الخاص.
١٠. التوصيل
- لا يشترط الشراء بمبلغ معين للإستفادة من خدمة التوصيل.
- يتم تطبيق رسوم شحن قدرها 27 ريال شاملة قيمة الضريبة المضافة .
- تتوفر خدمة التوصيل كل يوم: من السبت للخميس من 6 صباحًا وحتى 2 صباحًا، ويوم الجمعة من 1 مساءً إلى 12 صباحاً.
١١. الدفع
- يمكن الدفع عن طريق بطاقات مدى، البطاقات الائتمانية، أبل باي أو الدفع عند الاستلام.
- سيتم احتساب المبالغ بالريال السعودي.
- سيتم استرداد مبالغ الطلبات الملغية قبل التوصيل إلى نفس البطاقة المستخدمة خلال 7-14 يوم عمل.
- في خصومات و عروض الحبات المجانية ، تُقَـدَم القطعة الأقل سعراً مجاناً.
١٢. الاستبدال والاسترجاع
- لإعادة أو استبدال المنتجات المشتراة قم بزيارة أي فرع من صيدليات سمارت أبل خلال 5 أيام من عملية الشراء، يجب إحضار إيصال الدفع لإتمام أي عملية استرجاع أو استبدال.
- في حالة إرجاع عروض 1+1 أو 2+1 أو خصم على الحبة الثانية يجب إرجاع مجموعة العرض كاملة.
- في حالة ارجاع أصناف العروض، يجب ارجاع كامل أصناف مجموعة العرض بقيمتها وقت العرض.
- فاتورة الشراء ضرورية لتقديم خدمة الارجاع والاستبدال، وذلك خلال 5 أيام من تاريخ الشراء.
- يجب أن تكون الأصناف في حالتها الأصلية دون تغيير (مثل تغير اللون أو وجود قطع بها).
- في حالة إعادة المشتريات مقابل المال، سيتم خصم النقاط المستفادة من المشتريات من حسابك في برنامج الولاء
- في حال تم إلغاء الطلب قبل التوصيل ، فسيتم استرداد مبلغ الشراء بالكامل بالإضافة إلى رسوم التوصيل إلى نفس بطاقة الائتمان المستخدمة خلال 7-14 يوم عمل.
- الحالات التي لا نقبل معها رد المنتج أو استبداله:
- إذا تم إزالة أو مسح الباركود (للمستحضرات الطبية فقط).
- الأصناف التي تتطلب ظروف تخزين خاصة مثل أدوية الثلاجة و أغذية الأطفال.
- لا يمكن رد أو استبدال المنتجات التابعة للتأمين الصحي.
- ملابس الأمهات حفاظاً على الصحة العامة.
- في حالة فتح المنتجات المغلقة بإحكام
١٣. سياسة الخصوصية خصوصيتك تهمنا
تقوم سياسة شركة سمارت ابل للمستحضرات الصيدلانية ش. د.م. م على أساس احترام خصوصيتك فيما يتعلق بأي من المعلومات التي قد نقوم بجمعها أثناء تشغيل موقعنا الإلكتروني. وبناء على ذلك، فقد وضعنا سياسة الخصوصية هذه من أجلك لتتمكن من فهم كيف نقوم بجمع واستخدام وتمرير وكشف المعلومات الشخصية وبموافقتك على الشروط والأحكام فإنك توافق على جمع المعلومات الشخصية بالقدر اللازم لاستخدامها من قبل شركة سمارت ابل للمستحضرات الصيدلانية ش. د.م. م الطبية وبالتالي فإنك وافقت على أن يتم جمع البيانات. . وفيما يلي موجز لسياسة الخصوصية
- سنقوم بتجميع البيانات الشخصية عن طريق الوسائل المشروعة والسليمة، مع علم أو موافقة الشخص المعني عندما تقتضي الحاجة ذلك.
- قبل أو أثناء تجميع البيانات الشخصية، سنقوم بتحديد الأغراض التي يتم لأجلها تجميع البيانات.
- سنستخدم المعلومات التي نجمعها في الخدمات التي نقدمها حسب الحاجة لتلبية التزاماتناالتعاقدية ولنوفر لك المنتجات والخدمات التي تطلبها ، سواء بعد موافقة الشخص المعني أو وفق ما يقتضيه القانون.
- ينبغي أن تكون البيانات الشخصية مناسبة للأغراض التي ستستخدم لأجلها، وبالقدر اللازم لهذه الأغراض، ينبغي أن تكون هذه البيانات دقيقة وكاملة، وحديثة.
- سوف نعمل على حماية البيانات الشخصية باستخدام ضمانات أمنية معقولة بهدف تأمينها ضد الفقدان أو السرقة، ولمنع الوصول غير المصرح به إليها، أو للحيلولة دون كشفها أو نسخها أو استخدامها أو تعديلها. ولكن هذا لايعني التزامنا المطلق بهذه الحماية.
- سنقوم بمد العملاء بالمعلومات الكافية حول السياسات والممارسات المتعلقة بإدارة البيانات الشخصية.
- سنحتفظ بالبيانات الشخصية طوال الفترة اللازمة فقط لتحقيق تلك الأغراض.
- •سوف نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لإرسال نشرات بريدية ، ورسائل بريد إلكتروني، والرسائل النصية، وإشعارات، وخدمات، ومبيعات، وعروض خاصة إذا قمت بالتسجيل لتلقيها ولم تختر إلغاءها. قد نستخدم أيضًا عنوان بريدك الإلكتروني لعرض الإعلانات الخاصة بمنتجاتنا وخدماتنا ومبيعاتنا وعروضنا الحصرية
نحن ملتزمون بمزاولة أعمالنا وفقا لهذه المبادئ من أجل ضمان سرية البيانات الشخصية وحمايتها والمحافظة عليها. قد تغير او تحدث شركة سمارت ابل للمستحضرات الصيدلانية ش. د.م. م سياسة الخصوصية هذه بصفة دورية وفقا لتقدير الشركة وحدها في أي وقت دون التزامها باخطاركم بهذا التغيير.
١٤. ملاحظة
لكي يتأكد الكابتن من تسليم الطلب للشخص الصحيح يجب تزويده برمز التحقق (OTP) المرسل على رقم الهاتف المسجّل.